1. Definiciones
En estos Términos y Condiciones, estas palabras en mayúsculas y expresiones tienen los siguientes significados:
“Aliados” – significa aquellas otras entidades o establecimientos comerciales con que se alíe Chevron para prestar beneficios adicionales a los Participantes, los cuales podrán variar de tiempo en tiempo sin responsabilidad para Chevron.
“App Leal” significa la aplicación de Leal para teléfonos móviles o celulares.
“Chevron” – significa Compañía Chevron de Panamá S. de R.L., su empresa matriz y/o cualquiera de las empresas subsidiarias y/o afiliadas de esta.
“Combustible” o “Combustibles” – se entenderá como Gasolina Plus, Gasolina Premium, Diésel y Diésel con Techron. “Documento de Identificación Personal” – significan la cédula de identidad personal o pasaporte.
“Leal”- significa Leal Colombia, S.A.S.
“EDS Texaco” – significa la estación de servicio Texaco participante en el Programa.
“Programa” – se entenderá como el plan de fidelidad de la marca Texaco, a través del cual quienes participan pueden obtener los beneficios de acuerdo con estos Términos y Condiciones. “
Promociones Especiales”- significa las promociones o campañas especiales temporales relacionadas con el Programa, que pueda emitir Chevron de tiempo en tiempo.
“Puntos Texaco” o “Puntos” – se entenderán como aquellos puntos acumulados por los Participantes porel consumo de Combustibles en la red de EDS de Texaco participando en el Programa, los cuales podránser redimidos por los Participantes. “Representante de Servicio al Cliente” – se entenderá como la persona que atiende a los Participantes enla EDS. “Participante” o “Participantes” – se entenderá como la o las personas que se inscriben por cualquiera delos medios para participar en el Programa.
“Términos y Condiciones”–son las condiciones generales del Programa de las cuales una versión actualizada se encontrará siempre disponible en https://leal.co/registro/texaco/latam
“Texaco” – significa la marca registrada de propiedad de Chevron. En estos Términos y Condiciones, estas palabras en mayúsculas y expresiones tienen los siguientessignificados: “Aliados” – significa aquellas otras entidades o establecimientos comerciales con que se alíe Chevron paraprestar beneficios adicionales a los Participantes, los cuales podrán variar de tiempo en tiempo sinresponsabilidad para Chevron.
“App Leal” significa la aplicación de Leal para teléfonos móviles o celulares.
“Chevron” – significa Compañía Chevron de Panamá S. de R.L., su empresa matriz y/o cualquiera de las empresas subsidiarias y/o afiliadas de esta.
“Combustible” o “Combustibles” – se entenderá como Gasolina Plus, Gasolina Premium, Diésel y Diésel con Techron. “Documento de Identificación Personal” – significan la cédula de identidad personal o pasaporte.
“Leal”- significa Leal Colombia, S.A.S.
“EDS Texaco” – significa la estación de servicio Texaco participante en el Programa.
“Programa” – se entenderá como el plan de fidelidad de la marca Texaco, a través del cual quienes participan pueden obtener los beneficios de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
“Promociones Especiales”- significa las promociones o campañas especiales temporales relacionadas con el Programa, que pueda emitir Chevron de tiempo en tiempo.
“Puntos Texaco” o “Puntos” – se entenderán como aquellos puntos acumulados por los Participantes por el consumo de Combustibles en la red de EDS de Texaco participando en el Programa, los cuales podrán ser redimidos por los Participantes. “Representante de Servicio al Cliente” – se entenderá como la persona que atiende a los Participantes enla EDS. “Participante” o “Participantes” – se entenderá como la o las personas que se inscriben por cualquiera delos medios para participar en el Programa.
“Términos y Condiciones”–son las condiciones generales del Programa de las cuales una versiónactualizada se encontrará siempre disponible en https://leal.co/registro/texaco/latam
“Texaco” – significa la marca registrada de propiedad de Chevron.
2. Condiciones Generales
Las condiciones generales del Programa serán las establecidas en estos Términos y Condiciones. Una versión actualizada de los Términos y Condiciones se encontrará siempre disponible enhttps://leal.co/registro/texaco/latam Es obligación y responsabilidad de todos los Participantes delPrograma, conocer, cumplir y actualizarse de todos los Términos y Condiciones, y demás reglas y políticas del Programa, así como conocer, cumplir y actualizarse de toda la información adicional disponible para los Participantes, noticias y sus estados de cuenta a través de https://leal.co.
Excepto según se haya estipulado en los presentes Términos y Condiciones, éstos no aplican para otros. programas de Chevron y su marca Texaco, y/o de cualquiera de sus afiliadas o subsidiarias, o de cualquier otra entidad o empresa.
3. Responsabilidad
Chevron y los demás Aliados del Programa no asumen responsabilidad solidaria frente a los Participantes, siendo cada una de estas entidades responsable de sus respectivas obligaciones, de forma independiente.
4. Requisitos y Restricciones para Participar en el Programa
4.1. Personas naturales mayores de dieciocho (18) años de edad son elegibles para participar en elPrograma. Personas jurídicas y otro tipo de entidades no son elegibles para participar en el Programa y por ende, no podrán acumular Puntos, excepto en los casos estipulados en estos Términos y Condiciones.
4.2. Usuarios pertenecientes a flotas o bajo convenios especiales de precios o plazo de pago no acumulanPuntos.
4.3 El interesado puede inscribirse al Programa a través del sitio web https://leal.co/registro/texaco/latam, la App Leal para celulares, o puede iniciar su proceso de inscripción a través de cualquier otro medio dispuesto como mensaje SMS y deberá proporcionar los datos solicitados en el formulario de inscripción. Al ser aceptado en el Programa, la persona se convierte en Participante del Programa y acepta los Términos y Condiciones del Programa y su Política de Privacidad. El Programa se reserva el derecho de rechazar la inscripción de toda persona que no reúna los requisitos exigidos para participar en el Programa o cuya cuenta anterior haya sido cerrada por Chevron y/o Leal por las causales señaladas en el punto 4.5siguiente. LosParticipantes del Programa no podrán mantener más de una cuenta en el Programa. En el caso de que más de una cuenta sea asignada a la misma persona, la cuenta duplicada será cancelada por Chevron y/o Leal, y se le trasladará al Participante original únicamente el saldo de los Puntos en dicha cuenta, excluyendo cualquier saldo producto de cualquier bonificación por inscripción al Programa.
4.4. Regulaciones de seguridad en diferentes países podrán requerir a Chevron y Leal que ciertas oficinas y agencias de gobierno puedan tener acceso a la información provista por los Participantes. Por lo tanto, losParticipantes al inscribirse en el Programa, autorizan irrevocablemente a Chevron y/o Leal para revelar su información personal, en virtud de la ley aplicable, a autoridades de gobierno o a terceras personas de acuerdo con requerimientos judiciales o de cualquier autoridad competente, limitándose a revelar estrictamente la información a la que se encuentren obligados legalmente.
4.5. La participación en el Programa es un privilegio, y puede ser revocada en cualquier momento, a entera discreción de Chevron y/o Leal y sin obligación de compensación para el Participante y sin el reconocimiento del saldo de los Puntos acumulados a la fecha de terminación o suspensión de la cuenta del Participante, en los casos que se describen a continuación de forma declarativa más no limitativa:(i) fraude, (ii) incumplimiento y/o violación a los Términos y Condiciones del Programa, (iii) conducta irregular, falsedad y/o de mala fe empleados por el Participante o incluso al tener la sospecha de la conducta irregular, falsedad o de mala fe empleados por el Participante para la utilización u obtención de los beneficios delPrograma. La cancelación de la cuenta resultará en la pérdida de la participación en el Programa, de sus beneficios y privilegios, y de los Puntos acumulados en la cuenta, así como también la cancelación de los bonos obtenidos a través de la redención de Puntos y que no se hubieran utilizado, así como también la cancelación de la futura participación de este Participante dentro del Programa. Los Participantes cuya cuenta sea terminada de acuerdo con los Términos y Condiciones del Programa, quedarán inhabilitados para abrir una nueva cuenta. En el caso de que Chevron y/o Leal a su entera discreción decidan no terminarla cuenta del Participante y le permitan mantener su participación dentro del Programa, podrán tomar otras medidas como la reducción del saldo de Puntos en la cuenta del Participante.
4.6. Se prohíbe a los Participantes recibir o dar, directa o indirectamente, cualquier objeto, valor, interés, o contraprestación alguna, a cambio de la transferencia de Puntos. Asimismo, si alguno de los Puntos: (i)se revende, distribuye, transfiere por cualquier motivo (en forma de pago o de otra manera); (ii) o se utiliza para propósitos indebidos, a entera y absoluta discreción de Chevron y/o de Leal; o (iii) si alguna transferencia de Puntos se lleva a cabo mediante el abuso o uso fraudulento de tarjeta de crédito, o por cualquier otro medio ilegal, Chevron y/o Leal podrán, a su discreción:(i) cancelar, anular, negarse a validar y/o reversar dichos Puntos transferidos;(ii) congelar y/o cancelar la cuenta del Participante en el Programa y/o ejercer todos los derechos y recursos a su disposición. El Participante acepta que Chevron y/o Leal pueden debitar de su cuenta, o de la cuenta a la que transfirió, los Puntos en conexión con lo precedente.El Participante acepta cooperar plenamente con todas las solicitudes de Chevron y/o de Leal relacionadas con cualquier investigación o procesamiento de cualquier persona que participe en, o se sospeche que está participando en el abuso o fraude con respecto a la transferencia de Puntos por estos términos. TodoParticipante es responsable de la veracidad y exactitud de toda información personal que provea a Chevron y/o Leal y es responsable también de que dicha información esté siempre completa y actualizada, por lo tanto, el Participante asume toda la responsabilidad y consecuencias por cualquier información incompleta, parcial o incorrecta que éste provea a Chevron. 4.7. Los presentes Términos y Condiciones, así como los beneficios del Programa, no son negociables, cedibles, transferibles, ni canjeables por dinero en efectivo ni por cualquier otro beneficio o consideración no autorizados por el Programa. Adicionalmente el dinero pagado por los Puntos Texaco no es rembolsable en ningún caso.
4.8. Los Puntos acumulados no tienen valor monetario de ningún tipo y en ningún caso un Participante podrá comprar, vender, intercambiar o transferir Puntos, excepto que dicha transacción sea permitida y/o autorizada de acuerdo con los Términos y Condiciones del Programa. Tampoco se permite la compra, venta, intercambio o transferencia a cualquier título de bonos, incluyendo, pero no limitándose a bonos redimibles en Combustible para lucro personal ni de terceras personas. Los Puntos, beneficios, privilegios o bonos, incluyendo, pero no limitándose a bonos redimibles en Combustible, no serán válidos ni honrados y podrán ser cancelados por Chevron en cualquier momento, si son transferidos a cambio de dinero en efectivo o cualquier otra forma de consideración o remuneración. Los Participantes que incurran en cualquiera de estas prácticas (así como cualquier persona que utilice cualquier beneficio obtenido de esta forma) serán los responsables del pago de los daños y/o perjuicios ocasionados a Chevron, Leal y los demás comercios Aliados, así como de los costos legales y operacionales por causa de dicha práctica. La acumulación de Puntos, así como el saldo de los mismos en la cuenta de cualquier Participante, es un derecho personal e intransferible, excepto en la forma autorizada por estos Términos y Condiciones, y portal motivo, no son heredables, ni podrá mezclarse con el saldo de Puntos de otro Participante delPrograma. El saldo de Puntos disponible en la cuenta de un Participante independientemente de la forma en que fueron adquiridos, así como los beneficios, no forman parte del patrimonio del Participante. Ni el saldo de Puntos en la cuenta del Participante, ni los beneficios, son transferibles (i) por fallecimiento delParticipante, (ii) por causas de relación familiar, (iii) por operación de ley, o (iv) por ninguna otra causa.
5. Aceptación de los Términos y Condiciones
La redención de Puntos por parte del Participante así como la acumulación, consulta y/o uso de cualquier otro beneficio o actividad realizada por el Participante dentro del Programa constituye conducta inequívoca de la aceptación expresa de los Participantes a los Términos y Condiciones del ProgramaPuntos Texaco y a la Política de Privacidad.
6. Derecho de Auditoría
6.1. Chevron y/o Leal se reservan el derecho de auditar las cuentas de Puntos de los Participantes en cualquier momento y sin necesidad de notificar al Participante, para asegurar el cumplimiento con losTérminos y Condiciones del Programa. Durante el proceso de auditoría puede ser necesario el bloqueo dela cuenta hasta dirimir qué Puntos fueron obtenidos correctamente y cuáles no. Chevron y Leal se reservan el derecho de remover todos los Puntos acreditados incorrectamente en una cuenta (ya sea por error, discrepancia, en violación a los Términos y Condiciones y/o en caso de fraude, entre otras causas) y en dichos casos también se reservan el derecho de cancelar bonos redimidos y/o procedentes de dichosPuntos.
6.2. Los bienes y/o servicios prestados a los Participantes por terceros y/o Aliados que permitan la acumulación de Puntos Texaco o que hayan sido obtenidos a través de la redención de Puntos Texaco, son de exclusiva responsabilidad del tercero que los presta. El Programa no garantiza la satisfacción de los productos y/o servicios que un Participante pudiera adquirir para recibir Puntos o que se hubieren obtenido a través de la redención de Puntos. El Programa declina todo y cualquier tipo de responsabilidad en cuanto a la prestación de servicios de cualquier comercio y/o empresas afiliadas y participantes. Todo reclamo respecto de dichos servicios, debe dirigirse únicamente a las entidades antes referidas.
7. Acumulación de Puntos Texaco
7.1. Los Puntos Texaco podrán acumularse desde el inicio de la participación en el Programa, cuando alParticipante le sea asignado su número de cuenta, que corresponde al número de su Documento deIdentificación Personal. El número de Puntos a acreditarse, dependerá de las condiciones de acumulación del Programa que se encuentren vigentes al momento de utilización de los servicios, las cuales serán publicadas en el sitio web https://leal.co/registro/texaco/latam
Para asegurar la acumulación de Puntos, el Participante debe informar al Representante de Servicio alCliente que lo está atendiendo en pista, el número de su Documento de Identificación Personal, y mostrarle el código QR que se encuentra en su App Leal y/o su número de teléfono registrado, o cualquier otro método dispuesto, dependiendo de la EDS Texaco en la que se encuentre, y este entregará soportede la transacción, que también quedará registrada en los demás medios dispuestos (notificaciones en laApp Leal, estado de cuenta y SMS, entre otros).
7.2. Si el Participante aún no se ha inscrito en el Programa, puede acumular sus primeros Puntos dando el número de su Documento de Identificación Personal en la EDS Texaco participante donde hizo la compra.Estos Puntos estarán vigentes durante el período de siete (7) días, contado a partir de la fecha de la compra, periodo dentro del cual el Participante deberá completar el registro a través de cualquiera de los medios provistos para que los mismos sean acumulados. Si el registro no se realiza dentro del período establecido, los puntos relacionados a dicha transacción comercial, vencerán automáticamente.
7.3. El monto de acumulación vigente a partir del 1 de junio de 2019 es 1 punto por cada USD 1 consumido en Combustible en las EDS Texaco participantes en el Programa, con un tope máximo de USD 100 por día para un Participante.
7.4. Los Participantes podrán tener saldos de Puntos negativos en su cuenta individual en los siguientes casos: (i) cuando la transacción de acumulación sea reversada y el Participante no posea un saldo dePuntos igual o superior al valor de la reversión;(ii) cuando por efectos de fraude u otra circunstancia se realice un ajuste de débito de Puntos y el Participante no posea un saldo suficiente para cubrirlo; y (iii)cuando se genere un error en el sistema, evento que hecho del conocimiento de Leal por parte delParticipante, será solucionado entregando al Participante los Puntos que le correspondan.
8. Compra y Transferencia de Puntos
La compra y/o transferencia de Puntos Texaco entre cuentas del Programa estará autorizada únicamente en el tiempo y forma que Chevron indique, detallando en los Términos y Condiciones de dichas transacciones, a los cuales deberán adherirse los Participantes, pudiendo establecer, entre otros, restricciones en la cantidad de Puntos a comprar y/o transferir, así como establecer el cobro de un cargo administrativo, el cual deberá cancelar el Participante que pretenda realizar dichas transacciones, al momento de realizarlas. Todos los gravámenes e impuestos que se generen o graven en este tipo de transacciones de acuerdo con la legislación aplicable, serán de exclusiva responsabilidad del Participante que pretende realizarlas.
9. Redención de Puntos Texaco
La tabla de redención de Puntos Texaco en bonos de Combustibles vigente desde el 1 de junio de 2019, es la siguiente:
Para hacer efectiva la redención, el Participante deberá presentar su Documento de IdentificaciónPersonal e informar antes de la compra al Representante de Servicio al Cliente que lo está atendiendo, que va a utilizar el premio. Si la validación es correcta, se procederá con la redención inmediata en el punto de venta. El Participante deberá firmar el comprobante de la transacción con el número de suDocumento de Identificación Personal. Dicha redención solo podrá ser efectiva en las EDS Texaco participantes en el Programa que estaránidentificadas y se encontrarán como anexo en el presente documento de Términos y Condiciones, así como en el sitio web https://leal.co/registro/texaco/latam.
10. Vencimiento de Puntos Texaco
a. Todos los Puntos acumulados en el Programa a partir del 1 de junio de 2019, estarán vigentes por un período de veinticuatro (24) meses, contado a partir del momento de la acumulación con cortes al último día del mes de que se trate.
b. Los Puntos se redimirán con metodología FIFO, es decir que los Puntos que primero se acumulan serán los primeros en redimirse. c. Los Puntos adicionales entregados como incentivo en Promociones Especiales específicas, pueden tener una fecha de vencimiento diferente y se indicará en los Términos de cada PromociónEspecial.
Es obligación del Participante estar pendiente de la fecha de vencimiento de sus Puntos. El Participante puede consultar sobre dicha fecha de vencimiento, a través de cualquiera de los canales de contacto al cliente que el Programa pone a su disposición. Chevron no tiene obligación alguna de notificar alParticipante sobre el vencimiento de sus Puntos.
11. Impuestos
El Participante es el único responsable de todas las obligaciones o reclamaciones de impuestos que cualquier autoridad fiscal pueda evaluar o cobrar contra el Participante con motivo de su participación en el Programa, y nada podrá reclamarle a Chevron. 12. Vigencia y Modificaciones
12.1. Los presentes Términos y Condiciones del Programa Puntos Texaco podrán ser modificados, enmendados y/o sustituidos en cualquier momento, con o sin previo aviso, así como también las demás regulaciones, ofertas especiales y beneficios del Programa Puntos Texaco (el “Programa”). Esto significa que la acumulación de Puntos no acredita a los Participantes ningún tipo de derecho adquirido respecto a dichos Puntos, privilegios, premios o beneficios del Programa. Los Participantes no podrán tomar por sentado la continua disponibilidad de cualquiera de los beneficios del Programa y los Participantes podrán o no tener acceso a todos los beneficios. Cualquier beneficio, incluyendo bonos redimibles en Combustible, podrán ser sujetos a modificación en los requerimientos de Puntos o a nuevas restricciones en cualquier momento.
12.2. El presente Programa estará vigente por el término de un (1) año, contado a partir del día primero(1) de junio de 2019 renovable automáticamente por igual término. Sin embargo, Chevron podrá en cualquier oportunidad y entre otras cosas, (i) terminar el Programa, (ii) retirar, limitar, modificar o cancelar cualquier beneficio; (iii) cambiar los beneficios del Programa, participaciones de Aliados, condiciones de participación en el Programa, reglas y metodología de acumulación y redención de Puntos, reglas para el uso de los beneficios y vigencia de los Puntos o en todo caso, restringir la disponibilidad de los beneficioso de las ofertas especiales. Estos cambios podrán hacerse en cualquier momento, aunque dichos cambios puedan afectar la posibilidad de que un Participante haga uso de los Puntos que ya hubiere acumulado.Chevron se reserva el derecho de dar por terminado el Programa mediante aviso con seis (6) meses de anticipación, de manera inmediata, o en un plazo menor, en caso de existir alguna norma, sentencia judicial o decisión administrativa que así lo requiera. La terminación del Programa y/o los cambios, enmiendas o modificaciones a los Términos y Condiciones del Programa no darán derecho a ningún tipo de reclamo o indemnización por parte de algún Participante o de terceros.
13. Ley, Domicilio Especial y Jurisdicción Aplicables
La validez, interpretación y ejecución de estos Términos y Condiciones, se regirá de conformidad con las leyes de la República de Panamá. Para los efectos legales de estos Términos y Condiciones, se señala como domicilio especial el de la ciudad de Panamá, sometiéndose a la legislación de la República de Panamá y a la jurisdicción de los tribunales de la referida ciudad, renunciando a la jurisdicción que por domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
14. Promociones Especiales
De tiempo en tiempo, Chevron podrá emitir Promociones Especiales, en cuyo caso podrán aplicar losTérminos y Condiciones Especiales que se notificarán al Participante mediante el medio aplicable a la correspondiente Promoción Especial.
En caso de que Chevron emita Términos y Condiciones para las Promociones Especiales que suplementen los presentes Términos y Condiciones, éstos serán considerados parte integral de los presentes Términos yCondiciones y, en caso de conflicto entre ellos, prevalecerán los Términos y Condiciones para lasPromociones Especiales. Será responsabilidad del Participante leer y entender los Términos y Condiciones para las Promociones Especiales y su participación en las Promociones Especiales se considerará como una aceptación por parte del usuario de Términos y Condiciones para Promociones Especiales aplicables.
Bono Fechas Especiales 2023: Durante las fechas especiales incluidas en la lista debajo, todos losParticipantes del Programa recibirán 50% adicional de acumulación de Puntos Texaco, siempre y cuando(i) realicen un consumo en Combustible en las EDS Texaco participantes en el Programa; y (ii) acumulen sus Puntos Texaco. Es indispensable que el Participante solicite la acumulación de los Puntos, de este modo el sistema identificará su compra. Es importante tener en cuenta que cuando el valor del consumo resulte en un número impar, el total de Puntos acumulados será redondeado al número entero hacia arriba. Esta acumulación adicional se mantendrá según la tabla abajo o hasta agotar la existencia de18.357 (diez y ocho mil trescientos cincuenta y siete) Puntos Texaco disponibles por cada evento, lo que ocurra primero. Los Puntos Texaco adicionales entregados con esta iniciativa, tendrán una vigencia de 6 meses una vez de recibido; en caso de no consumirse en este periodo el bono perderá validez.
Ejemplo: Si el Participante consume $10 USD en Combustible en alguna EDS Texaco participante en elPrograma durante el periodo estipulado y si la existencia de Puntos disponibles aún no está agotada, recibirá 15 Puntos Texaco en lugar de 10. Si el Participante consume $9 USD en Combustible en algunaEDS Texaco Participante durante el periodo estipulado y si la existencia de Puntos disponibles aún no está agotada, recibirá 14 Puntos Texaco en lugar de 9.
Bono Reconquista:
A partir del 01 de mayo al 31 de diciembre del año 2023, todos los Participantes registrados en el Programa Puntos Texaco que a la fecha presentan en su estado de cuenta transaccionalidad cero (0) podrán recibir 200 (doscientos) Puntos Texaco, siempre y cuando (i) realicen una compra en Combustible en una EDS Texaco participante en el Programa de Puntos Texaco durante los siguientes 30 días de haber recibido la notificación; y (ii) acumulen sus Puntos Texaco. Es indispensable que el Participante solicite la acumulación de los Puntos, de este modo el sistema identificará su compra.El bono será cargado automáticamente al Participante una vez realice su compra en el periodo indicado con antelación. El bono tendrá una vigencia de 90 días calendario una vez de recibido, en caso de no consumirse en este periodo el premio perderá validez. Esta bonificación se mantendrá hasta el 31 de diciembre de 2023 o hasta agotar la existencia de 1.539.996 (un millón quinientos treinta y nueve mil novecientos noventa y seis) Puntos Texaco disponibles, lo que ocurra primero.
Bono Black Week:
En el periodo que comprende del 20 al 27 de noviembre de 2023, todos losParticipantes del Programa recibirán el doble de acumulación de Puntos Texaco, siempre y cuando (i)realicen un consumo en Combustible en las EDS Texaco participantes en el Programa y (ii) acumulen susPuntos Texaco. Es indispensable que el Participante solicite la acumulación de los Puntos, de este modo el sistema identificará su compra. Esta acumulación adicional se mantendrá hasta el 27 de noviembre de2023 o hasta agotar la existencia de 403.245 (Cuatrocientos tres mil doscientos cuarenta y cinco) Puntos Texaco disponibles para todo el país, lo que ocurra primero. Los Puntos Texaco adicionales entregados con esta iniciativa, tendrán una vigencia de 6 meses una vez de recibidos; en caso de no consumirse en este periodo el bono de puntos adicionales perderá validez.
Bono Navidad:
En el periodo que comprende del 01 al 03 de diciembre de 2023, todos los Participantes del Programa recibirán el doble de acumulación de Puntos Texaco, siempre y cuando (i) realicen un consumo en Combustible en las EDS Texaco participantes en el Programa y (ii) acumulen sus Puntos Texaco. Es indispensable que el Participante solicite la acumulación de los Puntos, de este modo el sistema identificará su compra. Esta acumulación adicional se mantendrá hasta el 03 de diciembre de 2023 o hasta agotar la existencia de 656.468 (Seiscientos cincuenta y seis mil cuatrocientos sesenta y ocho) Puntos Texaco disponibles para todo el país, lo que ocurra primero. Los Puntos Texaco adicionales entregados con esta iniciativa, tendrán una vigencia de 2 meses una vez de recibidos; en caso de no consumirse en este periodo el bono de puntos adicionales perderá validez.
Bono Navidad: En el periodo que comprende del 08 al 10 de diciembre de 2023, todos los Participantes del Programa recibirán el doble de acumulación de Puntos Texaco, siempre y cuando (i) realicen un consumo en Combustible en las EDS Texaco participantes en el Programa y (ii) acumulen sus Puntos Texaco. Es indispensable que el Participante solicite la acumulación de los Puntos, de este modo el sistema identificará su compra. Esta acumulación adicional se mantendrá hasta el 10 de diciembre de 2023 o hasta agotar la existencia de 656.468 (Seiscientos cincuenta y seis mil cuatrocientos sesenta y ocho) Puntos Texaco disponibles para todo el país, lo que ocurra primero. Los Puntos Texaco adicionales entregados con esta iniciativa, tendrán una vigencia de 2 meses una vez de recibidos; en caso de no consumirse en este periodo el bono de puntos adicionales perderá validez.
Bono de Cumpleaños 2024: En el periodo que comprende del 01 de febrero al 30 de noviembre del año2024, todos los Participantes registrados en el programa de Puntos Texaco que cumplan años en este periodo podrán recibir 100 (cien) Puntos Texaco, siempre y cuando, (i) realicen una compra igual o superior a USD 10 de Combustible en una EDS Texaco participante en el programa de Puntos Texaco durante los siguientes 07 días de haber recibido la notificación por su cumpleaños; y (ii) acumule susPuntos Texaco. El bono será cargado automáticamente al usuario una vez realice su visita en el periodo indicado con antelación. El bono tendrá una vigencia de 30 días calendario una vez de recibido, en caso de no consumirse en este periodo el premio perderá validez. Esta bonificación se mantendrá hasta el 30de noviembre de 2024 o hasta agotar la existencia de 1.100.000 (un millón cien mil) Puntos Texaco disponibles para todo el País, lo que ocurra primero.
Bono Fechas Especiales 2024: Durante las fechas especiales incluidas en la lista debajo, todos losParticipantes del Programa recibirán 50% adicional de acumulación de Puntos Texaco, siempre y cuando(i) una compra igual o superior a USD 10 de Combustible en una EDS Texaco participante en el programa; y (ii) acumulen sus Puntos Texaco. Es indispensable que el Participante solicite la acumulación de losPuntos, de este modo el sistema identificará su compra. Es importante tener en cuenta que cuando el valor del consumo resulte en un número impar, el total de Puntos acumulados será redondeado al número entero hacia arriba. Esta acumulación adicional se mantendrá según la tabla abajo o hasta agotar la existencia de 30.628 (treinta mil seiscientos veinte y ocho) Puntos Texaco disponibles por cada evento, lo que ocurra primero. Los Puntos Texaco adicionales entregados con esta iniciativa, tendrán una vigencia de 2 meses una vez de recibido; en caso de no consumirse en este periodo el bono perderá validez.
Ejemplo: Si el Participante consume $10 USD en Combustible en alguna EDS Texaco participante en elPrograma durante el periodo estipulado y si la existencia de Puntos disponibles aún no está agotada, recibirá 15 Puntos Texaco en lugar de 10. Si el Participante consume $9 USD en Combustible en algunaEDS Texaco Participante durante el periodo estipulado y si la existencia de Puntos disponibles aún no está agotada, recibirá 14 Puntos Texaco en lugar de 9.
Bono Semana Santa:
En el periodo que comprende del 25 al 31 de marzo del año 2024, todos losParticipantes del Programa tendrán la oportunidad de recibir el doble de acumulación de Puntos Texaco, siempre y cuando (i) realice una compra igual o superior a USD 10 de Combustible en una EDS Texaco participante en el programa; y (ii) acumularen sus Puntos Texaco. Es indispensable que el Participante solicite la acumulación de los Puntos, de este modo el sistema puede identificar su compra. Esta acumulación adicional se mantendrá hasta el 31 de marzo de 2024 o hasta agotar la existencia de 328.898(Trescientos veinte y ocho mil ochocientos noventa y ocho) Puntos Texaco disponibles para todo el País, lo que ocurra primero. Los Puntos Texaco adicionales entregados con esta iniciativa, tendrán una vigencia de 2 meses una vez de recibido, en caso de no consumirse en este periodo el bono perderá validez.
Bono Trivia Texaco: La vigencia de las Promociones Especiales denominadas Bono Trivia Texaco será durante las fechas especiales incluidas en la lista de Trivia Texaco debajo o hasta agotarse los Puntos disponibles para cada Trivia Texaco según se indica en la referida lista, lo que ocurra primero. Durante la vigencia de cada Promoción Especial Trivia Texaco, todos los Participantes registrados en el programa podrán participar en Trivia Texaco y recibir hasta 200 puntos, siempre y cuando: (i) realicen dos compras cada una igual o superior a veinticinco dólares ($25 USD) en Combustible Texaco en las Estaciones de Servicio Texaco participantes en el programa Puntos Texaco en días diferentes, (ii) acumulen sus Puntos Texaco; es indispensable que el participante solicite la acumulación de los puntos, de este modo el sistema identificará su compra. Aquellos participantes que cumplan con estos parámetros recibirán las indicaciones y los pasos a seguir para participar mediante un correo electrónico de la cuenta info@notificacionesleal.co al correo electrónico con el que se encuentra registrado el Participante en el programa Puntos Texaco. Este correo redireccionará al App Leal donde visualizará la opción para iniciar la Trivia Texaco. El enlace al AppLeal tendrá una validez igual a la vigencia de la actividad. Trivia Texaco contará con 3 niveles, cada uno cargado con hasta 25 preguntas. Al iniciar la Trivia Texaco el participante visualizará el nivel activado junto con las vidas disponibles para participar; cada compra adicional igual o superior a veinticinco dólares ($25 USD) le otorgará al participante una vida. El participante contará con 10 segundos para responder las preguntas en cada nivel. Si su respuesta es correcta, esta se visualizará en color verde y pasará a la siguiente; si el participante responde de manera incorrecta, esta se visualizará en color rojo y pasará a la siguiente. En el nivel 1, el participante visualizará 3 preguntas que el sistema arrojará aleatoriamente, de las cuales deberá contestar 3 de ellas correctamente para activar el siguiente nivel y ganar 20 Puntos Texaco. En el nivel 2, el participante visualizará 3 preguntas que el sistema arrojará aleatoriamente, de las cuales deberá contestar 3 de ellas correctamente para activar el siguiente nivel y ganar 50 Puntos Texaco. En el nivel 3, el participante visualizará 3 preguntas que el sistema arrojará aleatoriamente, de las cuales deberá contestar 3 de ellas correctamente para ganar 130 Puntos Texaco. En caso de que el participante conteste las preguntas de manera errónea y no cuente con vidas acumuladas podrá ganar una vida y continuar participando desde el último nivel alcanzado siempre que, durante la vigencia de la Promoción Trivia Texaco I: (i) realice una compra igual o superior a veinticinco dólares ($25 USD) en Combustible Texaco en las Estaciones de Servicio Texaco pertenecientes al programa de Puntos Texaco y (ii) acumule sus Puntos Texaco (se obtendrá una vida por cada compra durante la vigencia de la Promoción Especial Trivia Texaco que cumpla con los puntos (i) y (ii) luego de haber activado la Trivia Texaco de la que sea Participante). En caso de que el participante haya agotado la cantidad de preguntas disponible por nivel no podrá seguir
participando. A medida que se activan los niveles el grado de dificultad de las preguntas irá incrementando. El participante podrá resultar ganador por una única vez de Trivia Texaco durante el periodo de la dinámica. Los Puntos Texaco ganados en cada nivel serán cargados de manera automática en la cuenta propia con la que se encuentran registrados los participantes en el programa de Puntos Texaco, por ningún motivo los puntos podrán cederse o cargarse a la cuenta de un tercero. Los Puntos entregados tendrán una vigencia de 2 meses una vez acreditados en la cuenta del Participante, en caso de no consumirse en este periodo los Puntos Texaco perderán su validez.
Todas las demás disposiciones permanecen inalteradas, y se acogen a estos Términos y Condiciones