Fideliza a tus clientes - Módulo beneficios

Crea y personaliza tu propio programa de fidelización y beneficios

El módulo de Beneficios de Leal 360 posicionas tu empresa en la mente y el corazón de tus clientes sin afectar tu rentabilidad.

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Un cliente fidelizado gasta

Hasta 67% más que un cliente nuevo

Con Leal 360 tú decides cómo quieres fidelizar a tus clientes:
Cashback en Leal Coins, puntos de tu empresa, bonos de cashback en tienda
o iniciativas de gamificación.

Enamora a tus clientes

Crea tu programa de beneficios a tu manera

Un programa de beneficios no solo retiene a tus clientes, sino que también te ayuda a aumentar la frecuencia de compra.

Programa de puntos cerrado

Recompensa a tus clientes con puntos que se convierten en premios de tu marca.

Cashback

Recompensa a tus clientes devolviendo un porcentaje de lo que pagan por tus productos.

Bonos de descuento

Entrega a tus clientes un bono de descuento para usar en su próxima compra.

Ecosistema de redención

Saca provecho de la app Leal y el ecosistema de redención, para dar más opciones de beneficios a tus clientes.

Gamificación a través de la app Leal

Estimula la participación de tus clientes por medio de iniciativas de gamificación a través de la aplicación Leal. Donde podrán cumplir misiones relacionadas con tu empresa o incluso generar más compras para lograr un premio adicional.

Tu programa de beneficios no debe
ser un dolor de cabeza
Sistema de antifraude de reglas duras.
Configuración personalizada de reglas duras por negocio: ticket máximo, frecuencia máxima, cantidad de acumulaciones en un periodo específico, entre otras.
Validación de redención con OTP vía SMS.
Garantiza la identidad de quien redime y reduce la posibilidad de fraude, validando con OTP por SMS cada transacción.
Material POP.
Material impreso base para la difusión del programa de fidelización, los cuales son instalados en las sedes de atención al público de la empresa.
Sección para la empresa en la app Leal.
Espacio de comercio en APP Leal para una mejor tangibilización de beneficios.
Acumulación diferenciada por SKU.
Opción de configuración para acumular puntos diferenciados en SKU´s específicos.
Conciliación del programa de beneficios entre franquiciados.
Servicio de conciliación de emisiones y redenciones entre franquiciados.
Programa
de Puntos cerrado

El programa de puntos te permite definir una tabla de premios con los cuales vas a fidelizar a tus clientes. Ellos compran en tu negocio, acumulan tus puntos y tu determinas cada cuántos puntos pueden ganar un premio.

Agendar demo

Dale forma a tu programa de puntos

Recompensa
a tu manera

Define las recompensas que entregarás para premiar a tus clientes por su lealtad a tu marca.

Personalizar tu oferta de beneficios

Configura la vigencia de los puntos, beneficios y tiempos de redención, materializando así tu propuesta de valor.

Controlar los costos de implementación

Define la equivalencia de los puntos y las recompensas sin afectar tus porcentajes de ganancia de tus productos.

Bonos de descuento

Cuando fidelizas con Bonos de Cashback en tienda, le das a tu negocio el poder de aumentar tus ventas mientras retienes a tus clientes. Los bonos son personalizables en tiempo y porcentaje de cashback y además puedes enviarlos vía WhatsApp y así hacer recordatorios de vencimiento.

Además tienes la posibilidad de complementarlo con el Programa de Puntos cerrado o incluso con la Billetera Leal, reforzando tu programa de beneficios.

Agendar demo

Tu cliente hace su primera compra.

El cajero inicia el proceso de emisión del bono de descuento para la siguiente compra.

Valida la identidad de tu cliente.

Realiza este proceso en segundos por medio de un mensaje de WhatsApp.

Haz el envío del bono de tu negocio.

El valor y la fecha de vencimiento del bono será automática de acuerdo a la configuración inicial.

Haz que tus clientes vuelvan.

Se enviará un recordatorio automático con la fecha de vencimiento del bono por medio de un mensaje.

quédate en la mente de tus clientes

Gamificación
a través de la app Leal

Este tipo de iniciativas estimulan la participación y la relación  de los clientes con las marcas, generando ventas incrementales a través de dinámicas fáciles de entender para las personas.

Trivia

Transforma el aprendizaje en una aventura emocionante al desafiar a los usuarios con preguntas estimulantes y premiar su conocimiento con puntos y reconocimientos en tiempo real.

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Tripleta (Slot Machine)

Brinda oportunidades a tus clientes de ganar sorteos o rifas, tangibilizando de manera efectiva las oportunidades y beneficios.

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