Eliminate the uncertainty of manual audience segmentation and content planning. Deliver personalized experiences that drive repeat purchases automatically and effectively

THE PAST IS BEHIND
Generic campaigns and manual testing are a thing of the past.
Now, every campaign finds its winning formula by identifying the best combination of message, offer, channel, timing, and frequency for each customer, enhancing the experience and optimizing repeat purchases.
THE BEST DECISION FOR EACH CUSTOMER
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AI DECISIONING FOR RETAIL
Define multiple variations of offers, creatives, timing, frequency, and channel—and let the decision engine automatically optimize the best 1:1 combination for each customer, maximizing results.


Maximize your results
Driving business growth is possible. All you need is your customer data, clear goals, content, and the technology to orchestrate it.

Leal’s AI decisioning determines what to communicate to each customer and when, based on their behavior. This level of personalization led to a 45% increase in results, translating to approximately USD 10M in additional annual revenue.
En la frecuencia de compra de sus clientes.
De aumento en el ticket de compra promedio.
En la tasa de recompra de sus clientes.
De ROI (retorno de inversión)

Customer Lifecycle Marketing software
Say goodbye to fragmented data and the uncertainty of manual segmentation, campaign planning, and A/B testing. Apply a decision engine to deliver the right offer, incentive, and message through the right channel for each customer.
If your business is ready to optimize average ticket size and increase purchase frequency, booking a Leal 360 demo is the next step.
El Motor de decisiones con IA de Leal 360 es una tecnología que permite a los retailers personalizar automáticamente cada campaña que recibe cada cliente. Está optimizado para buscar la recompra.
En lugar de enviar campañas masivas, el motor analiza el comportamiento real de compra y decide, para cada persona:
El resultado es un marketing más relevante, rentable y escalable, impulsado por inteligencia artificial.
El A/B testing tradicional es útil, pero está diseñado para encontrar un “ganador promedio”: prueba una o dos variantes y luego aplica la mejor opción a toda una audiencia.
El Motor de decisiones de Leal 360 funciona de forma mucho más avanzada:
En otras palabras: no busca el mejor mensaje para todos, sino la mejor combinación(mensaje, canal, incentivo, producto, momento) para cada cliente.
El Motor de decisiones se alimenta de los datos que ya generan los retailers todos los días, como:
Leal 360 integra estos datos dentro de su CDP (Customer Data Platform), creando automáticamente perfiles unificados y audiencias inteligentes (por ejemplo: clientes frecuentes, dormidos, nuevos, de alto valor).
Esto permite que la IA tome decisiones basadas en comportamiento real, no suposiciones.
La mayoría de retailers comienzan a ver resultados medibles en las primeras 4 a 6 semanas.
Esto sucede porque el sistema:
Mientras más interacciones acumula, más precisa se vuelve la personalización.
No. El Motor de decisiones no reemplaza al equipo: lo potencia.
El rol del equipo sigue siendo clave para definir:
La IA se encarga de automatizar la parte más compleja: decidir qué combinación funciona mejor para cada cliente, en cada momento.
Así, el equipo pasa menos tiempo segmentando manualmente y más tiempo construyendo estrategia.