Términos y Condiciones del Programa de Referidos de Leal 2026.

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1. Descripción del Programa

El Programa de Referidos de Leal 360 está diseñado para incentivar a nuestros clientes, prospectos y usuarios de la app a recomendar Leal 360 a otros negocios que podrían beneficiarse de la tecnología de la plataforma Leal 360. Al participar en este programa, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación.

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2. Elegibilidad

  • Participantes: Pueden participar clientes actuales de Leal 360, prospectos activos en el proceso de ventas, y usuarios de la App de Leal que han expresado su autorización para ser contactados por Leal.
  • Referidos válidos: El negocio referido debe ser una nueva oportunidad de ventas para Leal 360. No califican como referidos negocios que ya estén en negociación o registrados en nuestro sistema. Cualquier “Referido” que no ingrese al proceso de ventas de Leal a través del enlace de su “Referente”, no podrá ser asociado a su "Referente” y por ende no podrá participar en el programa ni recibir su recompensa. ‍
  • Tamaño del negocio: El negocio referido debe contar con al menos 4 puntos de venta al momento de la referencia. Negocios con menos de 4 puntos de venta no serán elegibles para el beneficio del programa.
  • Plan contratado: El incentivo solo aplica si el negocio referido contrata el plan Professional o Enterprise de Leal 360. Referidos que contraten planes inferiores (ej. Starter) no generan ningún incentivo para el Referente, aunque el negocio se convierta en cliente de Leal.
  • Cobertura geográfica: El Programa de Referidos aplica únicamente para negocios ubicados en los siguientes países: Colombia, México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Panamá, República Dominicana, Ecuador, Perú y Chile.

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3. Mecanismo del Programa

  • El Referente debe diligenciar el formulario oficial del programa con los datos de contacto del negocio referido (nombre del contacto, correo electrónico y celular). Por lo tanto, el Referente debe tener un contacto directo o una relación previa con el negocio referido que le permita obtener y suministrar esta información.
  • Un referido se considera válido si cumple con los siguientes criterios:
    • Es un negocio registrado legalmente a través de la página de registro única para el referente.
    • Está interesado en implementar Leal 360 como parte de sus operaciones.
    • Firma un contrato con Leal 360 dentro de los 90 días posteriores a la referencia, en un plan Professional o Enterprise. ‍
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4. Incentivos

  • El incentivo se entrega como una tarjeta de regalo, y su valor depende del plan que el negocio referido contrate con Leal 360:
    • Plan Professional: tarjeta de regalo por USD 200 (o su equivalente en moneda local).
    • Plan Enterprise: tarjeta de regalo por USD 500 (o su equivalente en moneda local).
  • La tarjeta será enviada virtualmente en un máximo de 60 días después de que el referido pague su primera factura a Leal.
  • Los participantes elegibles recibirán un incentivo por cada referido válido que firme contrato con Leal en uno de los planes elegibles.

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5. Restricciones

  • No se otorgarán incentivos por referidos que no firmen un contrato.
  • No se otorgarán incentivos por referidos que firmen en un plan distinto a Professional o Enterprise.
  • No se aceptarán referidos que hayan sido clientes de Leal en el pasado y tengan una cartera en mora.
  • No podrán participar en el programa referidos que no puedan ser asociados a su referente a través del proceso explicado en la sección "Mecanismo del programa".

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6. Duración del Programa

  • El programa estará vigente desde el 1 de septiembre del 2026 hasta el 31 de diciembre del 2026,  salvo que se indique lo contrario.
  • Leal 360 se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa en cualquier momento sin previo aviso.
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7. Responsabilidad del Participante

  • Al participar en este programa, declaras que cuentas con el consentimiento del referido para compartir su información de contacto (nombre, correo y celular) con Leal 360, y que dicho referido acepta ser contactado por nuestro equipo comercial.
  • Leal 360 no será responsable por reclamos derivados de referidos realizados sin autorización previa.
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8. Confidencialidad y Privacidad

  • Toda la información proporcionada por los referidos será manejada de acuerdo con las políticas de privacidad y seguridad de Leal 360.
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9. Aceptación de Términos

  • Al participar en el Programa de Referidos de Leal 360, aceptas y reconoces estar de acuerdo con estos términos y condiciones.
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Para más información o preguntas sobre el programa, por favor contacta a nuestro equipo en comercios@leal.co.

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