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Planes y Precios de la Plataforma de Fidelización Leal

Conoce los planes de Leal. 

La plataforma de fidelización para retail en Latinoamérica. Compara Basic, Startup y Enterprise. Solicita un demo personalizado.

¿Por qué elegir Leal como plataforma de fidelización?

Leal es una plataforma de fidelización diseñada para retail y restaurantes que buscan ir más allá de los programas de puntos tradicionales. Centraliza datos, automatización y ejecución en un solo lugar, permitiéndote activar estrategias de fidelización efectivas sin fricción operativa.

Compara nuestros planes

Planes para negocios de todos
los tamaños

Elige y configura tu plan mensual.
Empieza a convertir cada interacción con tus clientes en una oportunidad de ventas.

Plan Básico

Desde
$15/mes

Ideal para empresas jóvenes que buscan comenzar a construir su base de datos de clientes y conectar con sus consumidores.

Calcula tu tarifa

Comunicaciones

  • Envía hasta 5 emails por cliente al mes.
  • Contrata el módulo de SMS por $50/mes más los SMS que desees enviar.

Funcionalidades

  • Asigna roles de equipo y permisos de usuarios personalizados para gestionar Leal 360.
  • Costo desde $11,42 por 500 clientes registrados.
  • Acumulación y redención de puntos ilimitados para tus clientes registrados en tus programas de Beneficios.

Soporte al cliente

  • Canales digitales de soporte técnico y atención al cliente.

Integraciones

  • Al ingresar a Web Cajero de Leal en tu navegador, tu personal en tienda podrá registrar y almacenar los datos de tus clientes directamente en Leal 360.

* Mejora tu plan a Professional o Enterprise y envía mensajes a tus clientes a través de WhatsApp, obtén atención personalizada de un agente de Éxito del Cliente, y usa herramientas de Inteligencia Artificial para tus campañas.

Plan Profesional

Desde
$350/mes

Ideal para empresas con puntos de venta establecidos que buscan crecer y conectar con sus clientes vía Email, SMS y WhatsApp.

Calcula tu tarifa

Comunicaciones

  • Envía hasta 10 emails por cliente al mes.
  • Módulo de SMS y WhatsApp incluido.

Funcionalidades

  • Todo lo incluido en Starter.
  • Módulo de SMS sin costo adicional. Solo pagarás por los SMS enviados.
  • Informes de rendimiento de campañas.
  • Respuestas automatizadas en campañas de Net Promoter Score (NPS)
  • Segmentación inteligente de clientes por comportamiento de compra, utilizando RFM.
  • Página de destino basica para registrar a tus clientes.
  • Costo desde $3 por 500 clientes registrados.

Soporte al cliente

  • Canales digitales de soporte técnico y atención al cliente.
  • Asesoramiento, soporte técnico y atención personalizada de la mano de un agente de Customer Success por un valor adicional.

Integraciones

  • Opción para integrarte a Leal 360 con tu POS, CRM o comercio electrónico a través de APIS.

* Mejora tu plan a Enterprise para aplicar Inteligencia Artificial a tu base de datos de clientes; segmentar por número o código de referencia (SKU); y aprovechar el soporte de nuestros agentes especializados en Éxito del Cliente.

Plan Empresarial

Ideal para empresas que buscan aumentar sus ventas mediante el análisis del comportamiento de compra, segmentaciones inteligentes e Inteligencia Artificial aplicada a su base de datos de clientes y campañas.

Habla con un asesor

Comunicaciones

  • Todo lo incluido en Professional.
  • Envía hasta 20 emails por cliente al mes.

Funcionalidades

  • Todo lo incluido en Professional.
  • Informes avanzados de rendimiento de campañas.
  • Listas ilimitadas de audiencias (dinámicas y estáticas), creadas con segmentación inteligente.
  • Más de 90 atributos de contacto en el perfil de tus clientes.
  • Insights & AI en tu módulo de Voz del Cliente.
  • Costo desde $1.50 por 500 clientes registrados.
  • Segmentación de audiencias por producto comprado o código de referencia (SKU). *Disponible como add-on.

Soporte al cliente

  • Canales digitales de soporte técnico y atención al cliente.
  • Asesoramiento, soporte técnico y atención personalizada de la mano de un agente de Customer Sucess incluido.

Integraciones

  • Opción para integrarte a Leal 360 con tu POS, CRM o comercio electrónico a través de APIS.

¿Aún no sabes cuál es el plan ideal para tu empresa?

Llena el formulario para estimar el costo mensual de tu tarifa y conocer el plan recomendado de Leal 360 para tu empresa

“Leal es nuestra plataforma aliada para entender a nuestros clientes. Su valor está en la data: permite microsegmentar audiencias, conocer su frecuencia de compra, qué adquieren y cuánto gastan”

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¡No te preocupes! Agenda una reunión con un experto para estimar el costo mensual de tu tarifa y conocer el plan recomendado de Leal 360 para tu empresa.

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PASO 1

Elige la cantidad de clientes que
quieres registrar

A medida que tus base de clientes crezca, podrás ampliar tu límite de contactos registrados.

PASO 2

Elige la cantidad de mensajes que quieres enviarle a tus clientes al mes

Elige cuántos SMS quieres enviar al mes.

Podrás solicitar la ampliación de tu paquete de SMS cuando lo desees o pagar por mensaje adicional durante la vigencia de tu contrato.

Elige cuántos WhatsApps quieres enviar al mes.

Podrás solicitar la ampliación de tu paquete de WhatsApp cuando lo desees o pagar por mensaje unitario adicional durante la vigencia de tu contrato.

PASO 3

Elige tus Add-ons
y maximiza el impacto de Leal 360

Add-on

Agente
de cuenta

$200/mes

Incluye asesoramiento, soporte técnico y atención personalizada para ti y tu equipo, de la mano de tu agente de Éxito del Cliente.

Add-on

Protección Extra contra el Fraude

$45/mes

Protege a tu empresa con reglas personalizadas que eviten los escenarios de fraude más comunes en programas de beneficios.

Add-on

Segmentación por Producto

$45/mes

Segmenta a tus clientes  por producto comprado o código de referencia (SKU). Maximiza la relevancia de tus campañas y aumenta tus conversiones.

PASO 4

Calcula el total mensual
+ pago único inicial

Plan Starter

$15/mes

Ideal para empresas jóvenes que buscan comenzar aconstruir su base de datos de clientes y conectar con sus consumidores.

Agendar un demo

Costo Único Inicial:

Costos Mensuales:

Plan mensual:

Plan Professional

$15/mes

Ideal para empresas con puntos de venta establecidos que buscan crecer y conectar con sus clientes vía Email, SMS y WhatsApp.

Agendar un demo

Costo Único Inicial:

Costos Mensuales:

Plan mensual:

Plan Enterprise

Ideal para empresas que buscan aumentar sus ventas mediante el análisis del comportamiento de compra, segmentaciones inteligentes e Inteligencia Artificial aplicada a su base de datos de clientes y campañas.

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Frequently Asked Questions

How much does the Leal loyalty platform cost?
How does billing work?
Can I change plans at any time?
Are there additional costs for integrations?
Is customer support included in all plans?
Do you offer discounts for long-term contracts or larger companies?