INCREASE YOUR SALES
Leal helps us understand our customers and access first-party data. Now we know who they are, what they buy, and how often. Leal has become our key partner in building and developing our customer base.transacciones a relaciones. Hoy entendemos quiénes son nuestros clientes, qué compran y con qué frecuencia, y usamos esa información para activar estrategias que aumentan recurrencia y fortalecen su lealtad. Se ha convertido en un aliado clave para nuestro crecimiento.
Purchase Frequency
Average Purchase Ticket
Repurchase rate
ROI (Return on Investment)
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QUÉ ES LEAL 360
Say goodbye to fragmented data and the uncertainty of manual segmentation, campaign planning, and A/B testing.
Leverage a AI decisioning to deliver the right offer, incentive, and message through the optimal channel for each customer.

CDP - Know your customers
Integrate Leal 360 to your POS to centralize customer data and turn it into actionable insights.
Securely, efficiently, and automatically capture key purchase data—amount spent, products bought, time, and store location—all seamlessly synced with your POS.

communicate with your customers
Leal 360’s AI decisioning analyzes each customer’s purchase behavior and automates the delivery of the ideal incentive—the right message, through the right channel, at the right time.
The result: More effective campaigns that drive higher conversions, reduce marketing operational costs, enhance the customer experience, and provide valuable insights into your user base.

Listen to your customers
Gain real-time visibility into your customers' experience at each store location and automatically notify department leaders to respond promptly based on NPS.
Diseña fácilmente programas de puntos, cashback y descuentos, y optimiza la tasa de recompra y el valor de ciclo de vida de tus clientes.

Build Customer loyalty
Turn your loyalty program into a powerful tool for capturing first-party customer data and understanding their purchasing behavior and preferences.
Easily design points-based programs, cashback, and discounts to optimize repurchase rates and customer lifetime value.

MOTOR DE DECISIONES IA
Automatiza las decisiones de tu estrategia de marketing retail con IA. Segmenta, personaliza ofertas y optimiza cada interacción con tus clientes en tiempo real.

Integrations

EASY TO USE, EASY TO ADOPT

Integrate Leal 360 with your POS and data sources
2. Start capturing your customers' data and purchase behavior - setting up your loyalty program is an easy way to get started!
3. Leal 360’s AI decisioning personalizes every interaction, optimizing every campaign for each customer 1:1
If your business is ready to optimize average ticket size and increase purchase frequency, scheduling a demo with Leal 360 is the next step.
Un software de fidelización para retail es una plataforma que te ayuda a identificar clientes, entender su comportamiento de compra y activar estrategias para que regresen más seguido y compren más.
A diferencia de depender solo de descuentos o campañas masivas, te permite crear programas basados en datos, como:
El objetivo es mejorar tres métricas clave: frecuencia de compra, ticket promedio y retención. Leal 360 está diseñado para retailers, convirtiendo los datos de ventas en acciones de fidelización y crecimiento.
Depende del nivel de integración y complejidad operativa, pero en la mayoría de los casos el lanzamiento ocurre en 4 a 8 semanas.
El proceso normalmente incluye:
Acompañamos el proceso para que el proyecto no solo se implemente, sino que empiece a generar resultados desde los primeros meses.
Las empresas que implementan Leal 360 suelen impactar tres métricas clave:
Al identificar clientes y activar campañas personalizadas basadas en comportamiento, es posible convertir compradores ocasionales en recurrentes y aumentar el CLV.
Además, obtienes visibilidad para responder preguntas clave:
No. Con Leal 360 puedes lanzar un programa de fidelización sin necesidad de desarrollar una aplicación propia.
La plataforma ofrece diferentes formas de identificar y conectar con los clientes, como:
Esto permite que las empresas implementen estrategias de fidelización rápidas y fáciles de adoptar para los clientes, sin fricción en el punto de venta.
Leal 360 está diseñado para empresas B2C que venden directo al consumidor, especialmente con puntos de venta físicos.
Suele usarse en: retail, restaurantes, farmacias, tiendas de mascotas, estaciones de servicio, tiendas de conveniencia.
La plataforma es ideal para empresas que buscan aumentar la recurrencia de compra, conocer mejor a sus clientes y activar campañas de marketing basadas en datos.